Nuova Interfaccia per PC e Android
con Grafica Material Design
Solo questo mese se attivi un Fax il numero lo paghi la metà....Affrettati a prenotare il tuo Fax2Mail
Interfaccia intuitiva
Navigare facilmente attraverso il sistema. Configurare con facilità e sicurezza.
I nostri servizi VoIP sono progettati per il traffico dialer. Che si stia operando con 5 o 100 postazioni a sedere, la qualità audio manterrà standard elevati, in quanto Emmerre si avvale di traffico solo Italiano e di infrastrutture all'avanguardia.
Sta per iniziare una nuova visione FUTURISTICA di fare Call Center. Ottimizzare spazi in sala, minimizzare i costi, configurazioni semplici e veloci, migliorare la qualità audio. Basterà un Table Android e scaricare dal Play Store Emmerre AndroDialer.
Registrazione delle chiamate & Voice Log Storage
* Chiamata registrazioni complete o on-demand
* Possibilità di memorizzare chiamate registrazioni sul proprio NAS
Lead Management
* Upload e download delle liste clienti
* Lista Filtering
* Lista Recycle
* DNC interno e Blacklist
* Leads Restrizioni Timezone
Gestione Supervisor
* Real-time Dashboard
* Ascolto in remoto
* Forza log-out
* Relazioni e Analytics
Management Team
* Multi-Group, Multi-Campagna Assegnazioni
* Skill-Punteggio basato instradamento priorità Agente
* Supporto lavoratori remoti e mobili
Gestione delle chiamate
* Dedicato chiamata diretta Extensions utente
* Personal Voicemail & Team VoiceMail
* Chiamate uscenti - Manuale, autodialer e Predictive
* Inbound chiamate - Automated Call Distribution (ACD)
* chiamate blended (in entrata, in uscita)
callback * pianificate (Manuale & Auto)
* conferenza e Call Trasferimenti
* Interactive Voice Response (IVR) con Campaign / Coda
* Campagne promozionali
Gestione delle campagne
* Multi-Lead Lista per Campaign
* agenti assegnati contemporaneamente più campagne
* Script Campagna definiti
* Custom Caller ID - specifica campagna
* personalizzati chiamate stati e chiamate Disposizioni
* Tasti di scelta rapida per hangup veloce e chiamano disposizioni
* Filtrare numeri (dinamicamente escludere i numeri da liste)
Conformità
* Stati Uniti, Regno Unito e Australia e Italia rispetto telemarketing
* 'comfort noise' con il messaggio di porto sicuro per la conformità FTC
Realtime Dashboard
Qualche semplice click, cCosì si può sapere cosa sta succedendo nel vostro call center a colpo d'occhio.
Rapporti e Statistiche
Trasformare dati grezzi in informazioni complete.
LA SOLUZIONE ONLINE PER LA COMPLETA
AMMINISTRAZIONE DELLE CHIAMATE
INBOUND E OUTBUOND
Con CloudDialer è possibile aumentare in tempo reale le risorse hardware e modificare parametri come quantità di RAM, potenza e banda dedicata in pochi clic, senza rinegoziazioni e pagando le risorse impegnate solo per il tempo in cui queste vengono utilizzate
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Software per call center completo e facile da usare. Chiamate manuali, automatiche e predictive
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Rendere i migliori servizi di Telecomunicazione per imprese e professionisti è la mission di Emmerre Communication, Società che da anni si occupa della ricerca e dello sviluppo tecnologico di sistemi informativi on-line e off-line.
Non mero slogan ma un impegno concreto che intendiamo onorare lavorando al Vostro fianco.
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Partner Ufficiale Goautodial
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